Velório Online e LGPD: respeito, tecnologia e acolhimento na última homenagem
- marketing trimarc
- 8 de ago.
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A pandemia transformou profundamente a forma como nos relacionamos com a vida — e também com a morte. Uma das mudanças mais marcantes foi a popularização dos velórios online. O que começou como uma solução emergencial, hoje se mantém por razões de praticidade, acessibilidade e conforto emocional.
Muitas vezes, a distância, a limitação de tempo ou condições de saúde impedem que familiares e amigos estejam presentes fisicamente. Nesse contexto, o velório online se tornou uma ferramenta de acolhimento, permitindo que, mesmo de longe, as pessoas possam prestar sua última homenagem e compartilhar momentos de despedida.

Atualmente, mesmo com o fim das restrições sanitárias, muitas famílias optam por transmitir ao vivo as cerimônias de despedida de seus entes queridos. No entanto, essa prática levanta uma dúvida recorrente: será que é permitido, à luz da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)?
Segundo o Advogado e Professor Universitário Dr. Wellinton Silva Gnoatto, a resposta é sim, é possível — desde que com responsabilidade.
“A LGPD protege os dados pessoais de pessoas vivas. Portanto, em regra, ela não se aplica diretamente ao falecido. No entanto, a imagem, a memória e a honra do falecido continuam sendo protegidas pelo Código Civil. E os dados das pessoas presentes à cerimônia — como imagens, vozes e emoções — são sim regulados pela LGPD”, explica Dr. Gnoatto.
Dessa forma, é essencial que empresas que oferecem o serviço de transmissão respeitem uma série de critérios legais e éticos, como:
Consentimento dos familiares responsáveis, de forma expressa e documentada;
Aviso claro aos presentes de que a cerimônia está sendo gravada ou transmitida;
Autorização para gravação e eventual compartilhamento posterior do conteúdo;
Plataformas seguras que garantam a proteção dos dados.
Sistema Memoriam: inovação com respeito e empatia

Seguindo exatamente essa premissa, o Sistema Memoriam se destaca no mercado funerário brasileiro por oferecer uma solução moderna, segura e humana para transmissões ao vivo de cerimônias fúnebres. O Sistema permite gerar a autorização de imagem automaticamente. Mais do que apenas tecnologia, o Sistema Memoriam valoriza a privacidade, a dignidade e o acolhimento das famílias.
“Desde o consentimento digital até a geração de links seguros, protegidos por senha, tudo é pensado para respeitar a dor do momento. Usamos a tecnologia como aliada do luto e da homenagem, com discrição, empatia e responsabilidade”, destaca a equipe do Memoriam.
Um novo jeito de viver (e viver o luto)
“O direito não deve ser um obstáculo à inovação, mas sim, um guia ético para que ela seja exercida com humanidade”, afirma o Dr. Gnoatto.
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